作为直接面对纳税人缴费人的“第一窗口”，办税方不方便、快不快捷，是经营主体感受营商环境最直观的“温度计”。
今年，围绕优化营商环境以及企业服务年，我们重点立足三个身份，当好企业的贴心人：一是当好办税“服务员”，让流程精简高效。大力推行征纳互动“非接触式”办税，让新办企业从登记到领票实现“一网通办”。在办税厅设置“办不成事”反映专窗和“潮汐窗口”，针对企业的急难愁盼，推行“容缺受理”和“承诺制”，确保企业办得舒心。二是当好政策“宣传员”，让红利直达快享。利用税收大数据，精准匹配符合优惠政策的企业，让“人找政策”变为“政策找人”，确保国家的税费优惠从“纸上”精准落到企业的“账上”。三是当好发展“护航员”，让企业安心发展。强化对涉税专业服务机构的执业监督检查，规范涉税行业执业行为，以严格监管与优质服务双向发力护航企业发展。（作者系国家税务总局耒阳市税务局第一税务所副所长曹嘉）
一审：梁斌
二审：陈剑民
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责编：周紫红
来源：耒阳市融媒体中心
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